Contacta con el Servicio de Orientación de la Fad y te ayudaremos
Nuestro servicio ofrece asesoramiento profesional y personalizado sobre diferentes temas:
- Asesoramos sobre cómo actuar ante problemas relacionados con los consumos de drogas y otras conductas de riesgo.
- Orientamos a padres y madres para afrontar situaciones y problemas surgidos con sus hijas e hijos
- Ofrecemos apoyo emocional ante cualquier problema de malestar psicológico o social
Además, tenemos una línea de atención específica dirigida a adolescentes y jóvenes para informar, orientar y dar apoyo psicológico a sus demandas derivadas de situaciones de malestar emocional y social
La atención es gratuita, confidencial y anónima, de lunes a viernes de 9 a 21 horas.
Conoce el Servicio de Orientación
¿Qué es?
El Servicio Orientación de la Fad ofrece atención profesional y personalizada a través de teléfono, e-mail o Whatsapp.
Puedes llamarnos o escribirnos si necesitas:
- Información sobre problemas derivados de los consumos de drogas (tipos de drogas, efectos, patrones de consumo, análisis toxicológicos, mitos y estereotipos) y otras conductas de riesgo como violencia de género, dinámica familiar, socioadicciones, problemas de pareja, etc.
- Orientación sobre cómo actuar si tienen a alguien de su entorno cercano con un problema de adicción o sospecha de ello o para las propias personas afectadas.
- Asesoramiento personalizado para familias con hijos e hijas adolescentes y jóvenes que presentan conductas de riesgo, como por ejemplo violencia filio-parental, sospecha de inicio de sustancias, intentos autolíticos, conductas sexuales de riesgo, etc.
- Recomendaciones para que padres y madres puedan afrontar situaciones y problemas surgidos en el ámbito familiar con sus hijas e hijos (pautas de conducta, técnicas de comunicación, establecimiento de límites y normas, resolución de conflictos).
- Apoyo emocional en situaciones de malestar psicológico o crisis personal.
Vías de contacto:
- Por teléfono: 900 16 15 15
- Por e-mail: consultas@fad.es
- A través de WhatsApp: 681 155 160
- O solicitar una videoconferencia a través de los canales anteriores (solo en casos específicos)
Y recuerda…
- Es gratuito, confidencial y anónimo
- El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a 21 horas
- Está atendido por profesionales especialistas y un equipo de voluntariado
- Existe la posibilidad de realizar seguimiento de los casos atendidos
- Cuenta con una base de datos con recursos de todas las CCAA
4.776 consultas atendidas en 2021
El 93% de las personas atendidas valora muy positivamente la utilidad del Servicio
El 98% tuvo un alto grado de satisfacción con el profesional que le atendió
Línea de atención para jóvenes
¿Eres joven y no sabes dónde acudir para pedir ayuda?
La Fad dispone de una línea de atención dirigida a adolescentes y jóvenes (especialmente entre 15 y 29 años) para informar, orientar y dar apoyo psicológico a sus demandas derivadas de situaciones de malestar emocional y social.
Queremos ofrecerles un espacio seguro en el que puedan compartir libremente sus problemas o preocupaciones y ayudarles a enfocarlos de la mejor manera posible.
La atención es completamente gratuita, confidencial y anónima.
Atendemos temas muy diversos, como por ejemplo:
- Síntomas de ansiedad y depresión
- Toma de decisiones vitales (sobre estudios, trabajo, amistades, relaciones, etc.)
- Conflictos y/o crisis familiares
- Crisis personales
- Diversidad sexual
- Problemas con la imagen corporal
- Relaciones sexuales de riesgo
- Abuso de videojuegos, redes sociales, etc.
- Adicción al sexo, a las compras, al juego online, etc.
- Violencia de género
- Fracaso y acoso escolar
Además, dependiendo de la situación y motivo de consulta disponemos de información sobre recursos asistenciales y posibles prestaciones de ayuda
¡Llámanos o escríbenos!
El horario es de lunes a viernes de 9 a 21 horas a través de:
- Teléfono: 900 16 15 15
- E-mail: consultas@fad.es
- WhatsApp: 623 22 05 70
- O videoconferencia (con cita previa)
Un servicio específico dedicado a adolescentes y jóvenes
Problemas de salud mental
Más de la mitad de jóvenes (56,4%) considera que ha sufrido algún problema de salud mental y casi la mitad de ellos (49%) no pidieron ayuda profesional debido a motivos económicos (37,3%) y por subestimar o quitar importancia al problema pensando que lo podrían resolver solos (34%).
Estrés y preocupaciones
Una elevada proporción de chicos y chicas manifiestan altos niveles de estrés en muchos elementos de su vida cotidiana; un 63% declara sentirse “muy o bastante estresado” con el trabajo o estudios y un 51,4% con su “situación económica”.
Malestar emocional
Hasta ocho de cada diez jóvenes ha sufrido con mayor o menor frecuencia algún síntoma de malestar emocional, siendo los más frecuentes la tristeza, la apatía y los problemas de concentración.