Contacta con el Servicio de Orientación de la Fad y te ayudaremos

Nuestro servicio ofrece asesoramiento profesional y personalizado sobre diferentes temas:

  • Asesoramos sobre cómo actuar ante problemas relacionados con los consumos de drogas y otras conductas de riesgo.
  • Orientamos a padres y madres para afrontar situaciones y problemas surgidos con sus hijas e hijos
  • Ofrecemos apoyo emocional ante cualquier problema de malestar psicológico o social

Además, tenemos una línea de atención específica dirigida a adolescentes y jóvenes para informar, orientar y dar apoyo psicológico a sus demandas derivadas de situaciones de malestar emocional y social

La atención es gratuita, confidencial y anónima, de lunes a viernes de 9 a 21 horas.

Conoce el Servicio de Orientación

¿Qué es?

El Servicio Orientación de la Fad ofrece atención profesional y personalizada a través de teléfono, e-mail o Whatsapp.

Puedes llamarnos o escribirnos si necesitas:

  • Información sobre problemas derivados de los consumos de drogas (tipos de drogas, efectos, patrones de consumo, análisis toxicológicos, mitos y estereotipos) y otras conductas de riesgo como violencia de género, dinámica familiar, socioadicciones, problemas de pareja, etc.
  • Orientación sobre cómo actuar si tienen a alguien de su entorno cercano con un problema de adicción o sospecha de ello o para las propias personas afectadas.
  • Asesoramiento personalizado para familias con hijos e hijas adolescentes y jóvenes que presentan conductas de riesgo, como por ejemplo violencia filio-parental, sospecha de inicio de sustancias, intentos autolíticos, conductas sexuales de riesgo, etc.
  • Recomendaciones para que padres y madres puedan afrontar situaciones y problemas surgidos en el ámbito familiar con sus hijas e hijos (pautas de conducta, técnicas de comunicación, establecimiento de límites y normas, resolución de conflictos).
  • Apoyo emocional en situaciones de malestar psicológico o crisis personal.

Vías de contacto:

Y recuerda…

  • Es gratuito, confidencial y anónimo
  • El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a 21 horas
  • Está atendido por profesionales especialistas y un equipo de voluntariado
  • Existe la posibilidad de realizar seguimiento de los casos atendidos
  • Cuenta con una base de datos con recursos de todas las CCAA

4.776 consultas atendidas en 2021

El 93% de las personas atendidas valora muy positivamente la utilidad del Servicio

El 98% tuvo un alto grado de satisfacción con el profesional que le atendió

Línea de atención para jóvenes

¿Eres joven y no sabes dónde acudir para pedir ayuda?

La Fad dispone de una línea de atención dirigida a adolescentes y jóvenes (especialmente entre 15 y 29 años) para informar, orientar y dar apoyo psicológico a sus demandas derivadas de situaciones de malestar emocional y social.

Queremos ofrecerles un espacio seguro en el que puedan compartir libremente sus problemas o preocupaciones y ayudarles a enfocarlos de la mejor manera posible.

La atención es completamente gratuita, confidencial y anónima.

Atendemos temas muy diversos, como por ejemplo:

  • Síntomas de ansiedad y depresión
  • Toma de decisiones vitales (sobre estudios, trabajo, amistades, relaciones, etc.)
  • Conflictos y/o crisis familiares
  • Crisis personales
  • Diversidad sexual
  • Problemas con la imagen corporal
  • Relaciones sexuales de riesgo
  • Abuso de videojuegos, redes sociales, etc.
  • Adicción al sexo, a las compras, al juego online, etc.
  • Violencia de género
  • Fracaso y acoso escolar

Además, dependiendo de la situación y motivo de consulta disponemos de información sobre recursos asistenciales y posibles prestaciones de ayuda

¡Llámanos o escríbenos!

El horario es de lunes a viernes de 9 a 21 horas a través de:

Un servicio específico dedicado a adolescentes y jóvenes

Problemas de salud mental

Más de la mitad de jóvenes (56,4%) considera que ha sufrido algún problema de salud mental y casi la mitad de ellos (49%) no pidieron ayuda profesional debido a motivos económicos (37,3%) y por subestimar o quitar importancia al problema pensando que lo podrían resolver solos (34%).

Estrés y preocupaciones

Una elevada proporción de chicos y chicas manifiestan altos niveles de estrés en muchos elementos de su vida cotidiana; un 63% declara sentirse “muy o bastante estresado” con el trabajo o estudios y un 51,4% con su “situación económica”.

Malestar emocional

Hasta ocho de cada diez jóvenes ha sufrido con mayor o menor frecuencia algún síntoma de malestar emocional, siendo los más frecuentes la tristeza, la apatía y los problemas de concentración.